주머니 4.5 배송관리
다수의 쇼핑몰 주문을 일괄로 수집하여 발주 확인, 송장 전송 등 단계별 작업처리와 CS관리가 가능한 주문/CS 통합관리 솔루션입니다.
대박 내는 사장님들만 안다
- 주문수집
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매출이 오르는 건 좋지만, 주문 확인 정말 번거롭죠?
주머니는 주문 일괄 수집을 지원합니다!
- 운송장 입력/전송
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쇼핑몰 마다 운송장 번호 입력, 실수할까 겁나요.
송장 엑셀 일괄 입력/전송을 지원합니다
- 고객 관리
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신속한 고객 응대야 말로 매출 대박의 필수 조건!
주머니는 고객 질문 일괄 수집/전송을 지원합니다
주머니4.5 배송관리 주요기능
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- 일괄 주문 수집
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판매 중인 쇼핑몰에 발생한 새주문을
주머니에서 한 번에 수집하여 보여줍니다.
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- 주문 상태 수집
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쇼핑몰에서 변경된 주문상태(배송요청/배송중/
배송완료 등)에 따라 주문을 수집할 수 있습니다.
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- 반품/교환/취소 처리
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주머니를 통해 반품/교환/취소 요청 주문을
수집하여 빠른 처리가 가능합니다.
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- 일괄 송장 입력
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수집한 주문에 엑셀로 일괄 운송장 번호
입력이 가능합니다.
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- 쇼핑몰에 일괄 송장 전송
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주머니에서 입력한 송장 정보를
쇼핑몰로 일괄 전송합니다.
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- 고객 질문/후기 관리
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쇼핑몰에 고객이 등록한 질문 및 사용후기를
일괄 수집하여 확인하고 답변을 전송합니다.
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- 쇼핑몰 긴급쪽지/공지 관리
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쇼핑몰에서 판매자에게 보낸 긴급 쪽지 및
쇼핑몰 공지를 수집하고 관리합니다.
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- 고객 CS관리
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주문 고객 검색 기능을 제공하여 고객 문의 시
빠른 CS 응대가 가능합니다.
