안녕하세요. 지마켓입니다.
최근 대형/소형가전 외 가구 품목에 대해 설치비를 기재하지 않은 상품이 다수 확인되고 있어 설치비용 발생 유무 및 항목별 설치 비용 표기와 관련하여 협조 요청드립니다.
전자상거래 상품 정보제공에 관한 고시 법령에 따르면 품목별 재화 등에 관한 정보는 판매하는 상품의 특성, 기능 및 효용의 유사성, 소비자들의 인식 등을 고려하여 가급적 유사하다고 판단되는 품목에 기재되어 있는 항목에 대한 정보를 제공하여야 합니다. 하여 가구/영상가전/가정용 전기제품/계절가전 품목에 해당하는 제품의 경우 설치비용 정보를 필수로 기재해야하며, 각 카테고리별 설치비 기재 방법 및 품목별 상품정보제공고시 상세항목은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
관련 운영 정책을 위반하는 상품의 경우 예고없이 삭제될 수 있으며, 판매 제재를 받을 수 있니 정책을 숙지하여 불이익을 받지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
지마켓은 항상 안전한 인터넷 상거래 문화를 선도하기 위하여 노력하겠습니다.
감사합니다.
- 아래 -
[설치비 기재방법 안내]
1) 가구 제품인 경우
- ESM PLUS > 상품등록 > 상품정보제공고시 > 상품군 (가구 선택) > ‘배송/설치비용’ 항목 내 관련 내용 상세기재
2) 영상가전 or 가정용 전기제품 or 계절가전 제품인 경우
- ESM PLUS > 상품등록 > 상품정보제공고시 > 상품군 (영상가전 or 가정용 전기제품 or 계절가전 中 판매 예정인 품목 선택) > ‘추가설치비용’ 항목 내 관련 내용 상세기재
* 설치비용 항목에 ‘상세페이지 참조’로 기재한 경우, 상세페이지 내 관련 설치비용 안내 상세표기 필수
* 상품정보제공고시에서 규정하고 있지 않은 품목이라도 설치비가 추가로 발생하는 경우, 상세페이지에 설치비용 상세표기 필수
[설치비용 기재가 필요한 품목]