이셀러스 고객센터

이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.

직거래 유도 행위 관련 모니터링 강화 안내
  • 작성일 : 2024-08-26 09:53:40
  • 조회수 : 23

안녕하세요. 쿠팡입니다. 
 

쿠팡은 안전한 거래 환경을 조성하기 위하여 판매자와 구매자 간 직접 거래 및 직접 거래와 관련된 행위를 모니터링하고 있습니다. 

하기의 예시를 포함하여 다양한 케이스가 직접 거래 및 직접 거래와 관련된 행위에 해당될 수 있으니 업무에 참고하여 주시길 바랍니다. 
 

  1. 쿠팡의 서비스를 통하지 않고 수행되는 모든 거래 
     
  2. 구매자의 직접 거래 요청 등을 수행, 유도 및 수락하는 행위 
     
  3. 컨텐츠 혹은 상품문의 답변에 직접 거래로 오인될 수 있는 문구를 기재하는 행위 
     
  4. 쿠팡 내에서 약속된 비용 이외의 금액을 별도로 구매자에게 요구하는 행위 

  
위와 같은 행위가 확인될 시 해당 상품 판매중지 및 판매자 계정이 정지될 수 있으며 구매자 기만 행위 또는 반복적인 정책 위반이 확인될 시 판매자 계정이 영구정지될 수 있는 점 각별히 주의 부탁드립니다. 
 

안전하고 공정한 거래 환경이 조성될 수 있도록 판매자님들의 많은 협조 부탁드립니다.  

감사합니다. 

이전글 [이셀러스] 카테고리 및 구매옵션 개선 작업 안내(2024년 8월 29일자) 2024.08.23
다음글 [이셀러스] [주의] 직거래사기 주의 안내 2024.08.26