이셀러스 고객센터

이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.

[신규 서비스 오픈] 안심번호 핫라인 서비스 오픈 안내
  • 작성일 : 2024-08-23 11:04:49
  • 조회수 : 19

안녕하세요, 쿠팡입니다.

쿠팡은 고객의 개인정보 보호를 위해 지속적으로 노력하고 있으며 고객과의 연락, 배송/회수 접수를 위해 안심번호를 제공하고 있습니다.

그러나 일부 대상에 대해서 WING > 주문/배송 화면 및 발주서에 쿠팡 핫라인 전화번호가 노출될 수 있습니다.
쿠팡 핫라인 전화번호가 노출되는 경우, 아래 경로에 따라 주문자 및 수취인의 안심번호 신규 발급이 가능하니 이용에 참고해주시기 바랍니다.

■ 오픈 일정 : 2024-08-28
■ 핫라인 전화번호: 02- 1661-1151
■ 핫라인 이용경로 : 핫라인 연결번호(02-1661-1151) > [1번] 쿠팡 입점 판매자 > 주문번호 입력 > [1번] 주문자 안심번호 발급 또는 [2번] 수취인 안심번호 발급 선택


감사합니다.

이전글 [이셀러스] 가비아CNS 본사 이전으로 인한 고객센터 휴무 안내 2024.08.19
다음글 [이셀러스] 8월 29일(목) 쿠팡 카테고리 변경 작업에 따른 상품등록 작업 제한 안내(정상화) 2024.08.23