안녕하세요. 쿠팡입니다.   

쿠팡은 고객에게 올바른 상품 정보를 제공함으로써 고객이 쉽고 편리하게 쇼핑할 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다. 

 
그러나 최근, 상품에 대한 정보를 사실과 다르게 등록하거나 부정확하게 등록하는 등 상품 등록 정책을 위반한 사례가 다수 확인되고 있습니다. 
상품 등록 정책을 위반한 상품은 고객에게 오인∙혼동을 유발함으로써 피해를 발생시킵니다. 

 
이에 쿠팡은 수 차례 사전에 안내드린 바와 같이 상품 등록 정책을 위반한 상품을 적극 모니터링하여, 고객의 피해를 최소화하고 있습니다.  
상품 등록 정책을 위반한 상품이 확인되는 경우, 해당 상품은 즉시 판매중지될 수 있으며, 판매자가 상품등록 정책을 반복적으로 위반할 경우 판매 계정이 정지되어 활동이 제한될 수 있으니 반드시 정책을 준수해주시기 바랍니다.   

ㅁ 상품 등록 정책 

• Wing > 상품관리 > 상품등록 > 항목별 ‘도움말’, ‘동영상 가이드’
• Wing > 온라인문의 > 상품관리 > 상품등록
• 마켓플레이스 > 판매 시작 > 상품 등록 가이드

 ㅁ 판매중지 상품 판매 재개 방법 (아래 경로를 통해, 항목별 ‘도움말’, ‘동영상 가이드’, ‘상품등록 매뉴얼’ 등을 참고하셔서 판매 재개를 원하시는 상품을 재등록 바랍니다.) 

• Wing > 상품관리 > 상품등록

고객을 보호하는 올바른 상품 정보가 제공될 수 있도록 많은 협조 부탁드립니다. 

감사합니다.