안녕하세요, 티몬입니다.
항상 티몬과 함께 해주시는 파트너사 여러분께 감사드리며, 
고객과 판매자가 직접 소통할 수 있는 채팅 플랫폼 1:1 판매자톡 (BETA) 서비스가 오픈 될 예정으로 안내 드립니다.

고객센터 채팅상담과 별개로 판매자 분들이 직접 고객의 소리를 듣고, 고객의 불편한 점을 바로 파악하실 수 있는 환경을 제공하며
1:1 판매자톡의 고객 인입 현황을 모니터링 할 수 있는 관리툴 제공과 마케팅 기반을 함께 마련하였습니다.
고객의 서비스 만족도 향상과 효율적인 운영을 하실 수 있도록 많은 이용 부탁드립니다.
 
1:1 판매자톡 (BETA) 서비스 오픈 이후, 관련 문의는 배송상품 파트너센터 (1644-0552)로 문의 바랍니다.
 

■ 오픈 예정 일자 : 2024년 7월 3일(수) 

■ 상세 이용 방법 : 첨부파일(*1대1 판매자톡 사용 가이드_V0.1.pdf)을 통해 확인 가능합니다.


감사합니다.