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소비자 피해 우려 상품 취급 불가 안내
  • 작성일 : 2024-06-24 10:33:14
  • 조회수 : 46

안녕하세요.

카카오 커머스 안전거래센터입니다.

 

서비즈 제공 통제가 어려운 상품군은 사회적으로 이슈가 될 뿐더러 소비자 피해 발생 우려가 높기 때문에 관련 상품군의 취급을 금지하여 소비자 보호를 강화할 예정입니다.

판매자분들께서는 적용일자 기준으로 취급 금지되는 하기 상품군을 확인하시어 판매활동에 문제 없도록 자진 정제해주시길 바랍니다.

 

ㅇ 적용일자 : ’24년 6월 20일 수요일

ㅇ 추가되는 미취급 상품군

ㄴ이성과의 불건전한 만남을 주선하는 또는 주선하는 것으로 오인 가능한 상품

ㄴ다회권, 연수/이용권 등 완납 이후 실제 서비스 이행 여부를 보장할 수 없는 상품

ㄴ공유 오피스 등 임대 사기 위험이 높은 상품

ㄴ인스타 팔로워 늘리기 등 비정상적인 방법으로 부당한 이득을 취하는 상품

 

카카오 커머스에서는 안전거래가이드에 따라 위반되는 상품이 확인되는 경우,

상품 등의 수정 요청 및 판매 중단, 서비스의 일부 또는 전부를 이용정지 하거나 이용계약 임의 해지 등 조치를 하고 있습니다.

 

감사합니다.

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