이셀러스의 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다.
안녕하세요, 쿠팡 마켓플레이스입니다.
판매자님께서 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 Wing > 정산 > 정산현황, 매출내역, 보류목록 3개의 하위 메뉴가 개선되었습니다.
이에 아래와 같이 안내드리오니 이용에 참고하여 주시길 바랍니다.
[적용일시]
2024년 7월 1일
[개선 대상]
Wing > 정산 > 정산현황
Wing > 정산 > 매출내역 > (탭)[중개] 매출(구매확정)내역
Wing > 정산 > 보류목록 > (탭)[중개] 보류목록
[개선 방향]
1) 기존의 노후화된 디자인을 벗어나 시원한 룩앤필로 교체하였습니다.
다른 메뉴들과 통일된 화면 스타일을 제공하고, 글씨가 커져서 더 보기 좋아졌습니다.
2) 오래 전에 서비스 종료된 쿠런티, 전담택배비와 같은 항목들이 제거되고, 정보를 최신화하여 사용자 혼선을 줄이고자 하였습니다.
이제 정산 화면에서는 꼭 필요한 정보만 확인하세요.
3) 기존 정산현황 세부 내용을 확인할 때에는 '정산차감'이 한 줄로만 보여졌고, 세부 내역을 보려면 매출내역으로 이동해야만 했습니다.
이제는 정산현황 세부 내용 안에서 어느 이유로 차감이 발생하였는지 세부 내용을 확인하실 수 있어 편리해졌습니다.
4) Wing > 정산 > 지급 내역, 지급 대상 화면의 '중개'탭의 경우, 동일한 정보가 정산현황에도 보여지고 있습니다.
중복된 정보를 제공하고 있던 탭을 제거하였으니, 정산현황에서 세부 내용을 확인하여 주세요.
5) 개선 후에는 전일 기준의 확정된 데이터를 기준으로 정산 데이터를 생성하여, 데이터 누락의 가능성도 적어졌습니다.
더 나은 정산 서비스 제공을 위해 이와 같이 변경되었으니 참고해 주세요.
[FAQ]
Q. 정산 목록에 보이던 데이터가 갑자기 줄어들었어요. 왜일까요?
A. 내부 시스템 변경으로, 2024년 7월 1일부터 구매확정된 내역들이 우선적으로 표시됩니다.
2024년 6월 30일까지 구매확정된 내역에 대해서는 별도 화면에서 확인하실 수 있으며, 각 화면의 안내를 참고하시기 바랍니다.
Q. 정산 데이터는 언제 기준으로 최신화되나요?
A. 어제까지 구매확정된 데이터를 기준으로 최신화됩니다.
매일 영업일 중 1회 최신화되니 참고 부탁드립니다.
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