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안녕하세요, 쿠팡입니다. 

2024년 4월 20일자로 판매자님의 상품의 노출도를 높이기 위해 일부 카테고리에 대해 개선 작업을 진행할 예정입니다. 따라서 카테고리 개선 작업 예정일인 2024년 4월 20일자에는 상품등록을 권장하지 않으며 2024년 4월 21일부터 대량 상품 등록 시 새로운 대량등록 엑셀파일을 다운로드해서 사용해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 아래를 참조하시기 바랍니다. 

■ 카테고리 개선 작업일자: 2024년 4월 20일(토) 오전 9시~오후 11시 59분 

■ 주요 내용: 패션의류잡화, 뷰티, 출산/유아동, 식품, 주방용품, 생활용품, 가구/홈데코, 가전/디지털, 스포츠/레저, 자동차용품, 도서/음반/DVD, 완구/취미, 반려/애완용품 카테고리의 개선 및 구매옵션/검색옵션 통합 작업 

■ 상세 내용 

1. 카테고리 개선 작업 예정일인 2024년 4월 20일에는 상품 등록 중 오류 발생 가능성이 있어 상품 등록을 권장하지 않습니다.

   개선 작업 당일인 4월20일에 상품 등록 시 오류가 발생할 가능성이 있어 판매자님의 각별한 주의요청 드립니다.  

   주의 요청에도 불구하고 해당일 상품 등록으로 인한 오류에 대해서는 당사가 일체의 책임을 부담하지 않지 않는 점 양지해주시기 바랍니다. 

2. 2024년 4월 21일부터 새로운 대량등록 엑셀파일을 다운로드하여 사용하시기 바랍니다.

3. 2024년 4월 21일부터 기존 대량등록 엑셀파일로 상품을 등록할 수 없습니다.

4. 개선된 카테고리를 반영한 새로운 대량등록 엑셀파일은 다음 경로에서 다운로드 받을 수 있습니다.

*새로운 대량등록 엑셀파일 다운로드 경로: 쿠팡 판매관리시스템 WING > 상품관리 > 상품 일괄등록 메뉴의 상품대량등록 화면에서 [전체 카테고리 입력정보 보기] 버튼을 클릭 

5. 이미 등록된 상품은 별도로 수정하거나 업데이트하지 않으셔도 됩니다. 단, 대량으로 상품을 수정할 경우, 변경된 엑셀파일을 사용해주시기 바랍니다.

■ FAQ 

Q. 카테고리가 변경되는 이유는 무엇인가요?

카테고리를 더욱 세분화하여 쿠팡의 고객이 판매자님의 상품을 더 잘 찾을 수 있도록 합니다. 

Q. 예전 카테고리로 등록한 상품은 노출이 제한되나요?

그렇지 않습니다. 카테고리 개선 작업 이전에 등록하셨던 상품은 문제없이 노출됩니다. 

Q. 카테고리 개선 작업 이전에 등록한 상품의 정보를 수정하거나 재등록해야 하나요?

그렇지 않습니다. 기존에 등록한 상품 정보를 수정하거나 새로 등록할 필요는 없습니다. 

Q. 가장 주의해야 할 점은 무엇인가요?

2024년 4월 21일부터 반드시 새로운 대량등록 엑셀파일을 다운로드하여 사용하시기 바랍니다. 해당 개선 작업의 카테고리에 포함되지 않는 상품을 등록하더라도 반드시 새로운 대량등록 엑셀파일을 사용해 등록하시기 바랍니다. 모든 카테고리 상품 등록에 해당합니다. 

판매자님의 성공이 쿠팡의 성공입니다. 감사합니다.