안녕하세요. 11번가입니다.
반품/교환배송비 금액 설정 기준이 6월 21일 변경됩니다.
 
기존 공지 내용 중, [1] 적용메뉴 일부 항목의 일정 변경 및 [2] 예외카테고리(대카테고리 기준) 항목이 추가되어 안내해 드리오니,
자세한 내용은 최종 공지를 꼭 확인해 주세요!
 
[변경/추가 내용 : 노란색 밑줄에 해당] 
4. 적용 메뉴 :
 ① 상품관리 > 단일상품등록, 단일상품대량등록, 상품등록, 상품대량등록, 상품조회/수정, OPEN API
 ② 상품관리 > 상품정보 템플릿관리 > 배송정보템플릿등록
 ③ 판매자 정보 > 판매자 정보관리 ▶ 추후 적용 예정

5. 예외 카테고리 (대카테고리 기준)
  : PC부품, 게임, 공구, 전시/산업자재, 조명, 오토바이/스쿠터, 자전거, 자동차기기, 자동차용품, 수입명품, 해외직구, 거실가구, 침실가구, 주방가구, 수납가구, 서재/사무용가구, 유아동가구, 아웃도어가구, 리모델링가구, 유아가구/침구
* 예외 카테고리는 기존과 동일한 정책 유지(반품배송비 20만원, 교환배송비 40만원까지 설정 가능)
 
 
※ 최종공지
: https://www.11st.co.kr/front/ntce/NtceInfo.tmall?method=getNtce&type=so&ntceNo=937692&mode=list
 
 
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안녕하세요. 11번가입니다.


2023년 6월 21일, 반품/교환 배송비 설정 금액 기준이 변경됩니다. 
 

 

1. 시행 예정일 : 2023년 6월 21일(수)

2. 배송 방법 : "택배"

3. 적용 대상 : 시행일 이후 등록/수정되는 상품  

4. 적용 메뉴 :
 ① 상품관리 > 단일상품등록, 단일상품대량등록, 상품등록, 상품대량등록, 상품조회/수정, OPEN API
 ② 상품관리 > 상품정보 템플릿관리 > 배송정보템플릿등록
 ③ 판매자 정보 > 판매자 정보관리  

5. 예외 카테고리
  : PC부품, 게임, 공구, 전시/산업자재, 조명, 오토바이/스쿠터, 자전거, 자동차기기, 자동차용품, 수입명품, 해외직구
* 예외 카테고리는 기존과 동일한 정책 유지(반품배송비 20만원, 교환배송비 40만원까지 설정 가능)  

6. 상품 일괄 수정 방법
 - 메뉴명 : 셀러오피스>상품조회/수정 [바로가기▶]
   1) 상품목록에서 [노출항목 설정] 시, ‘반품배송비, ‘교환배송비’ 항목 추가하여 일괄 조회
   2) 변경할 상품 선택 후 [배송정보 변경] 버튼 이용하여 수정 가능
   (단, 전세계배송 이용 시, “이용” 검색, “이용안함” 상품별로 조회 후 수정 진행 가능)


   

    


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