안녕하세요. 롯데ON입니다.
롯데ON을 이용해주시는 판매자님 감사합니다.

정확한 정보제공을 통한 발송일 신뢰도 제고를 위해 오늘발송 배송 정보 노출값이 변경됩니다.

패션카테고리의 발송예정일 데이터도 일괄 변경될 예정이니 판매자님께서는 공지내용을 잘 숙지해주시기 바랍니다.

■ 오늘발송 설정에 따른 노출 정보 변경

  1) 시행일자: 11월 8일

  2) 오늘발송 기준:  [스토어센터] > [상품등록/상품정보관리] > 배송* > 발송예정일 0일 설정 > 주문마감시간 설정 상품 

        ※ 롯데ON의 오늘발송 주문마감 시간은 판매자님이 1시간 단위로 자유롭게 설정할 수 있습니다. 

  3) 오늘발송 개선

       ① 출고예정일 0일 설정(오늘발송) 시 고객에게 제공되는 배송 정보를 발송 마감시간으로 노출
       ② 출고예정일 1~3일 설정(일반배송) 시 고객에게 제공되는 배송 정보를 도착확률로 노출


      ③ 출고예정일 0일 설정(오늘발송) 상품의 출고 예정일 안내 강화(11/7부터 11/8까지 순차 반영)

■ 패션카테고리 발송예정일 데이터 일괄 변경

  ① 시행일자: 11월 3일(목)  ~ 11월 4일(금) 순차 반영

  ② 대상: 패션카테고리 배송상품 발송예정일이 D+0일로 설정된 모든 상품

  ③ 데이터 변경기준: 정확한 발송예정일 안내를 위해 0일로 설정된 발송예정일을 D+3일로 일괄 변경

■ 발송예정일 설정방법

  - 신규상품 등록: 스토어센터 > 상품등록 > 배송*> 발송예정일 

  - 상품정보 수정: 스토어센터 > 상품등록 > 상품정보관리 > 상품목록 > 조회 > 수정 > 배송* > 발송예정일

■ 판매자님 확인해주세요! 
  - 당일 출고 이행이 가능한 상품만 발송예정일 0일을 설정해주세요.
  - 패션상품 군 발송예정일 일괄 변경 이후에도 판매자님이 원하는 상품은 발송예정일을 0일로 수정할 수 있습니다.
  - 안전한 주문연동을 위해 최소 30분~1시간의 주문데이터 연동 시간을 고려한 후 당일발송 마감시간을 설정해주세요.
  - 판매자님의 발송예정일 설정값에 따라 0일 설정 시 발송마감시간 노출, 1~3일 설정 시 도착확률이 노출됩니다. 상품의 특성에 따라 전략적으로 발송예정일을 설정해주세요.

※ 발송예정일 등록 시 오늘 발송(0일)을 선택할 경우 출고 이행율에 따라 일반배송(1~3일)으로 수정될 수 있습니다.

고객과의 출고 약속이 정확하게 이행될 수 있도록 실제 출고 가능한 일정을 입력해주세요.

판매자님과 함께 성장하는 롯데ON이 되겠습니다.

감사합니다.